― Потому что я не хочу, чтобы ты здравствовал, ― ответил дерзко вошедший. ― Но тебе придётся примириться с этим, ― возразил Воланд, и усмешка искривила его рот, ― не успел ты появиться на крыше, как уже сразу отвесил нелепость, и я тебе скажу, в чём она, ― в твоих интонациях. Ты произнёс свои слова так, как будто ты не признаёшь теней, а также и зла. Не будешь ли ты так добр подумать над вопросом: что бы делало твоё добро, если бы не существовало зла, и как бы выглядела земля, если бы с неё исчезли тени? Ведь тени получаются от предметов и людей. Вот тень от моей шпаги. Но бывают тени от деревьев и от живых существ.

Таким он увидел себя в трюмо, а рядом с зеркалом увидел неизвестного человека, одетого в чёрное и в чёрном берете. Стёпа сел на кровать и сколько мог вытаращил налитые кровью глаза на неизвестного. Молчание нарушил этот неизвестный, произнеся низким, тяжёлым голосом и с иностранным акцентом следующие слова: ― Добрый день, симпатичнейший Степан Богданович! Произошла пауза, после которой, сделав над собой страшнейшее усилие, Стёпа выговорил: ― Что вам угодно? ― и сам поразился, не узнав своего голоса. Слово "что" он произнёс дискантом "вам" ― басом, а "угодно" у него совсем не вышло.